お客さまへ

平素より、りそな銀行をお引立ていただき、誠にありがとうございます。
さて、りそな銀行では、平成17年5月より、旧大和銀行のシステムと旧あさひ銀行のシステムを順次統合させていただくことになりました。
これにより、お客さまには、お取引店にかかわらず、全ての店舗において同一の商品・サービスをご利用いただけるようになります。
また、システムの統合にともないまして、商品・サービスのお取扱内容を一部変更させていただくことになりました。
つきましては、システムの統合に際してのお手続き等、お客さまが疑問に思われる点をまとめました。ぜひご覧いただき、ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。
今後ともより一層のサービス向上を心掛けてまいりますので、引続きお引立てを賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
なお、ご不明の点につきましては、お取引店または「照会センター」までお問合せいただきますようお願い申し上げます。