Q1.口座を開設するには？
Q2.キャッシュカード・通帳・印鑑をなくしたときは？
Q3.キャッシュカードの暗証番号を忘れてしまったときは？
Q4.相続の相談をしたいときは？
口座を開設するには？
口座の開設は以下の４ステップで完了できます。
お住まいもしくは勤務先などに近い店舗へご来店ください。
店舗検索
書類をご記入いただきます。
通帳をお届けのご住所に簡易書留郵便にて郵送するか、あるいは、窓口にてお渡しします。（インターネット通帳（TIMO）の場合は、お申込書控えをお渡しします。）
キャッシュカードをお申込みされた場合は、お手続き後、約１週間でお届けのご住所に簡易書留郵便にてご郵送いたします。
以上で口座開設は完了です。
普通預金の詳細はこちら
インターネット通帳（TIMO）の詳細はこちら
口座開設に関するお願い
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キャッシュカード（注）・通帳・印鑑をなくしたときは？
お取引店あるいはお近くの支店に電話等で至急ご連絡ください。
（ご案内状をお届出住所に送付させていただきますので、再発行等のお手続きの際はお取引店にお越しください。）
各お取引店にご連絡ください。
ご連絡先はこちら（→ 店舗検索）
東京クイックロビー運営センター
048-826-0321
大阪クイックロビー運営センター
06-4705-0055
※
ご連絡の際には番号をお間違いにならないようご注意ください。
当座預金の印鑑お取扱いに関しては各お取引店にご連絡ください。
お電話は24時間お受付けしております。
（注）
第三者に推測されやすい番号、特に生年月日や自宅住所の番地、勤務先の電話番号、自動車のナンバーを暗証番号とすることは避けてください。
※キャッシュカード、ローンカード、通帳、証書は１件につき1,000円（消費税等込み）の再発行手数料がかかります。
キャッシュカードの暗証番号を忘れてしまったときは？
お取引店にご来店ください。新しいキャッシュカードの発行手続きを行います。 お手続き後、約１週間でお届けいただいているご住所に簡易書留郵便にてご郵送いたします。
発行手数料1,000円(消費税等込み)がかかります。
相続の相談をしたいときは？
「りそな」では、経験豊富な担当者が、お客さまの相続に関する様々なニーズにお応えし、適切なサポートをさせていただきます。
遺言信託
あなたの財産をよりスムーズに引継ぐために、しっかりとサポートいたします。
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相続手続代行サービス
大変な手間がかかる遺産相続の手続きを、ご遺族に代わって代行させていただきます。
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困ったときは？
平成22年4月1日 「特定投資家制度の概要」・「期限日」についてのお知らせ
