バンキングヘルプ・操作案内

スマホ認証またはハードウェアトークンを発行されていないお客さまはご利用いただけない機能があります。

以下の3つのボタンについては、ボタンごとに表示されている項目を変更することができます。

ログインID・ログインパスワード・秘密の質問・秘密のフレーズを変更される場合は、あらかじめ各項目の内容をお決めください。
スマホ認証、ハードウェアトークンを発行されていないお客さまはご利用いただけない機能があります。

現在ご登録いただいているお客さまの情報を表示しています。変更したい項目のボタン（住所変更の場合はボタン）を押してください。

パスワード関連のお手続きができます。変更したい項目のボタンを押してください。各項目の入力画面に移ります。

振込等のお手続きの際に利用するもので、「ハードウェアトークン」と呼ばれる小型の機械と、りそなグループアプリを使用した「スマホ認証」とがあり、高い安全性が特徴です。なおハードウェアトークンはお申込み後、お届住所へ郵送いたします。
ハードウェアトークンのご利用方法は、振込時などにワンタイムパスワードを入力していただく画面が表示されますのでトークンに表示された数字をご入力下さい。

マイゲートをログインしていただいた際にトップ画面で表示する代表となる口座です。複数の普通預金口座をお持ちの場合、メイン口座として1つ決めていただき、その他の普通預金口座をサービス利用口座としてご利用いただくことができます。

前画面でご入力いただいた手続内容を表示しています。入力内容に間違いがないかご確認ください。間違いがなければ、チェックボックスにチェックを入れ、を押してください。修正・変更する場合は、を押してください。

手続結果を表示しています。これでお手続きは終了です。
後日、取引内容を確認する場合は「取引内容確認・取消」メニューで確認できます。