普通預金　入出金明細

• CSVが文字化けする

ダウンロードしたCSVが文字化けする場合は、以下の対処法をお試しください。
右クリック（タッチパッドの場合は二本指タップ）いただき、「名前をつけて保存」からファイル名を別名で保存し、保存したファイルを開き直してください。
解消しない場合は、お手数ですがウェブブラウザを変更し、再度ダウンロードしてください。

• PDFがダウンロードできない

ダウンロードボタンからダウンロードができない場合は、以下の対処法をお試しください。

1. ①ブラウザの「印刷マーク」をクリックします。

1. ②プリンター設定を「PDFとして保存」に変更し、「保存」を押してください。