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バンキングヘルプ・操作案内

掲載の画面は、サービス向上に伴うシステム改良のため変更される場合もございます。あらかじめご了承ください。

ログインID・パスワード

秘密の質問再設定

追加認証

秘密の質問再設定

  • A1ログインID入力

お手続きの流れ
STEP:(1)お客さま確認→(2)秘密の質問・回答入力→(3)内容確認→(4)受付完了

  • あらかじめワンタイムパスワード(含むご利用カード)をお手元にご用意ください。

ログインIDを入力し、次へを押してください。

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  • A2ログインパスワード入力

秘密の画像とフレーズを確認後、ログインパスワードをご入力いただき、次へを押してください。

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  • A3秘密の質問登録

秘密の質問と回答を3つ全てご入力いただき、次へを押してください。

  • 文字数制限などがありますので、当該画面の案内をご確認ください。
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  • A4秘密の質問再設定確認

前画面でご入力いただいた手続内容を表示しています。内容に間違いがないかご確認ください。間違いがなければ、『ワンタイムパスワード(含むご利用カード)』の該当の数字をご入力いただき、再設定するを押してください。

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戻る 前画面に戻ることができます。
  • A5秘密の質問再設定変更受付結果

手続結果が表示されます。これでお手続きは終了です。
次回から登録された質問と回答をご利用いただきます。

ログインページへ ログイン画面に戻ることができます。
閉じる 画面を閉じることができます。

追加認証

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