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お取引店または、以下の専用ダイヤルへお問合せください。

キャッシュカード・通帳・印鑑の盗難・紛失等による利用停止のご連絡ならびに不正利用被害に関するお問合せ

りそな銀行のお客さま 平日9時~17時までは各お取引店に
その他の時間帯は右記下記まで
クイックロビー運営センター
0120-30-1343
埼玉りそな銀行のお客さま 平日9時~17時までは各お取引店に
その他の時間帯は右記下記まで
クイックロビー運営センター
0120-30-1343
関西みらい銀行のお客さま 平日9時~17時までは各お取引店に
その他の時間帯は右記下記まで
クイックロビー運営センター
0120-30-1343
みなと銀行のお客さま 取引店または右記下記まで 0120-3710-99

個人のインターネットバンキングに関わるご連絡・ご相談

マイゲートをご利用の
りそな銀行のお客さま
平日9時~21時 
土・日・祝日9時~17時(1月1日~3日、5月3日~5日を除く)
マイゲートサポートセンター
0120-01-7820
マイゲートをご利用の
埼玉りそな銀行のお客さま
平日9時~21時 
土・日・祝日9時~17時(1月1日~3日、5月3日~5日を除く)
マイゲートサポートセンター
0120-01-7820
マイゲートをご利用の
関西みらい銀行のお客さま
平日9時~21時 
土・日・祝日9時~17時(1月1日~3日、5月3日~5日を除く)
マイゲートサポートセンター
0120-01-7820
みなとダイレクトバンキングをご利用の
みなと銀行のお客さま
平日9時~21時 
土・日・祝日9時~17時(5月3日~5日、12月31日・1月1日~3日を除く)
みなとダイレクトバンキングヘルプデスク
0120-89-3710

法人のインターネットバンキングに関わるご連絡・ご相談

りそなビジネスダイレクトをご利用の
りそな銀行のお客さま
平日7時~23時55分 
土・日・祝日8時~22時(1月1日~3日、5月3日~5日を除く)
ビジネスヘルプデスク
0120-37-5062
りそなビジネスダイレクトをご利用の
埼玉りそな銀行のお客さま
平日7時~23時55分 
土・日・祝日8時~22時(1月1日~3日、5月3日~5日を除く)
ビジネスヘルプデスク
0120-37-5062
関西みらいビジネスダイレクトをご利用の
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土・日・祝日8時~22時(1月1日~3日、5月3日~5日を除く)
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(土・日・祝日、12月31日~1月3日、5月3日~5日を除く)
みなとビジネスWebヘルプデスク
0120-45-5072

振り込め詐欺被害者救済法に関するお問合せ

りそな銀行 平日9時~17時(12月31日~1月3日を除く) 0120-073-989
埼玉りそな銀行 平日9時~17時(12月31日~1月3日を除く) 0120-073-192
関西みらい銀行 平日9時~17時(12月31日~1月3日を除く) 0120-770-601
みなと銀行 平日9時~17時(銀行休業日を除く) 振り込め詐欺資金返還ご相談ダイヤル
0120-92-0909

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一般社団法人 全国銀行協会