「りそなデジタルハブ株式会社」の設立について

2022年2月1日

株式会社 りそなホールディングス

株式会社りそなホールディングス(社長 南 昌宏)は、中堅・中小企業の多様なDX推進ニーズにお応えすることを目的に、「りそなデジタルハブ株式会社(英文：Resona Digital Hub Co.,Ltd)」(略称「RDH」)を2022年4月1日(金)に設立し、営業を開始する予定です。

中堅・中小企業のDX推進ニーズに取り組む新会社を設立します

DXへの取り組みが中堅・中小企業においても不可欠になっている一方で、対応方法が分からず思うように進んでいない企業も多くあります。りそなグループではITベンダーの紹介など、その取り組みをサポートしてきましたが、紹介後にお客さまのカスタマーサクセスには関与できないという課題がありました。今般、お客さまをワンストップでサポートするため、コンサルティング会社やITベンダーと共同で「りそなデジタルハブ株式会社」を設立します。

「お客さまの目指したい姿」を共有し、「お客さまの成功」に伴走します

様々なお客さまのニーズに応えるため、DXに関する多様な知見・ノウハウを有する親密システム会社やITベンダー、コンサルファームなど5社から出資を受けて協業し、さらに20社以上とも提携します。その結果、多彩なITソリューションをオーダーメイドで提供できるようになるほか、導入後も活用状況などを記載した「りそなカスタマーサクセスプラン」を通じてフォローすることで、お客さまに継続的なサポートを提供します。

また、本取り組みとあわせて中堅・中小企業の様々なDX推進ニーズをワンプラットフォームで実現する製品やエコシステム、カスタマーサクセスを含めたノウハウを有する株式会社セールスフォース・ジャパンとの業務提携の検討も開始しました。りそなグループは、引き続きお客さまのDX推進ニーズへの対応を加速させていきます。

【りそなデジタルハブ株式会社の概要】

• ※関係当局の許認可等が必要な事業については、当該許認可取得後に速やかに事業を開始する予定です。